A Secretaria Municipal de Saúde (SMS) informou nesta quinta-feira (13) que a partir da próxima semana iniciará o Acolhimento com Classificação de Risco no Pronto Atendimento Municipal (PAM) de Campos Altos/MG. Os pacientes serão divididos por urgência no atendimento de acordo com o quadro de saúde. O novo protocolo passa a vigorar a partir da próxima segunda-feira (17).
De acordo com a SMS, a nova forma de atendimento se dá por meio da Portaria 2048 de 05 de novembro 2002 do Ministério da Saúde propõe a implantação nas unidades de atendimento de urgências o acolhimento e a “triagem classificatória de risco”. Este processo, ainda segundo a portaria, “deve ser realizado por profissional de saúde, de nível superior, mediante treinamento específico e utilização de protocolos pré-estabelecidos e tem por objetivo avaliar o grau de urgência das queixas dos pacientes, colocando-os em ordem de prioridade para o atendimento”.
Mediante tal portaria e conforme exigência da Vigilância Sanitária de Uberaba/MG o município de Campos Altos irá implantar a Classificação de Risco no PAM, onde os enfermeiros passaram por uma reciclagem sobre a classificação de risco.
O Acolhimento com Avaliação e Classificação de Risco é um processo dinâmico de identificação das condições dos usuários que necessitam de tratamento imediato, de acordo com o seu potencial de risco, agravos à saúde ou grau de sofrimento; o profissional de saúde deverá ouvir as queixas, medos e expectativas do usuário, humanizando o atendimento e oferecendo resolutividade para o problema apresentado.
Objetivos Específicos:
• Identificar a prioridade do atendimento em função do potencial de gravidade ou de agravamento da queixa apresentada;
• Classificar, mediante protocolo, as queixas dos usuários que demandam os serviços de urgência/emergência, visando identificar os que necessitam de atendimento médico imediato;
• Alinhar o fluxo de pacientes que procuram as portas de entrada do serviço de urgência/emergência de maneira a promover o atendimento resolutivo aos pacientes que utilizam esses serviços, bem como referenciar os pacientes que forem classificados como não urgentes para as Unidades Básicas de Saúde.
Ainda segundo o Executivo, a classificação de risco é entendida como uma necessidade para melhor organizar o fluxo de pacientes que procuram as unidades de urgência e emergência. Confira como ficará o atendimento:
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